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Política de envíos

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En Shop Medellín, nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra posible, incluyendo opciones de envío convenientes y transparentes. Por favor, lee atentamente nuestra política de envíos para entender cómo gestionamos los costos y tiempos de entrega.

política de envíos preparación
área metropolitana

Área Metropolitana

Si tu dirección de entrega se encuentra dentro del área metropolitana de Medellín, ¡estás de suerte! Shop Medellín cubrirá los gastos de envío por ti. Esto significa que disfrutarás de envío gratuito en tus compras y tu domi llegará en 2 días hábiles.

Colombia envíos

Fuera del Área Metropolitana:

Para envíos a destinos fuera del área metropolitana de Medellín, los costos de envío serán asumidos por el cliente. El costo exacto del envío se calculará al finalizar la compra y dependerá de la ubicación de entrega y el peso/dimensiones del paquete.

Información Adicional:

Tiempo de procesamiento:

Una vez que tu pedido sea confirmado y el pago procesado, nos esforzaremos por preparar tu paquete para envío dentro de 1-2 días hábiles.

Tiempo de entrega:

El tiempo estimado de entrega variará dependiendo de la ubicación de destino y el servicio de mensajería seleccionado. Generalmente, puedes esperar recibir tu pedido dentro de 2-5 días hábiles para envíos dentro del área metropolitana y 3-7 días hábiles para envíos fuera del área metropolitana.

Seguimiento de envíos:

 Te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado, para que puedas rastrear su progreso en todo momento.

En Resumen

Paso 1

Elige y compra

Navega por nuestra tienda y selecciona los artículos que deseas comprar.
Dirígete al carrito y haz clic en "Proceder al pago".

Paso 2

Ingresa tus datos

Completa la información de envío y facturación.
Área Metropolitana: ¡Disfruta de envío gratis!
Fuera del Área Metropolitana: El costo de envío se calculará automáticamente según tu ubicación.

Paso 3

Confirma tu pedido

Revisa todos los detalles y confirma tu compra.

Paso 4

¡Listo!

Recibirás un correo de confirmación y podrás rastrear tu pedido.

¡Gracias por elegir Shop Medellín! Esperamos que disfrutes de tus compras y de una experiencia de envío sin complicaciones.

  • Shop Medellín se reserva el derecho de modificar esta política de envíos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.
  • Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

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